Fiches Pratiques "Expériences " : 3 fiches disponibles
Qu'est-ce que la satisfaction client ?
Qu'est-ce que la satisfaction client ?
La mesure de la satisfaction client permet d'améliorer l'expérience client, la relation client et de fidéliser les consommateurs.
Qu'est-ce qu'un QR Code ?
Qu'est-ce qu'un QR Code ?
Le QR code facilite l'accès à un service, un site internet, un lieu, etc. Le flashcode incite aussi les clients à engager une action.
Qu'est-ce qu'un persona marketing ?
Qu'est-ce qu'un persona marketing ?
Inbound marketing : pour améliorer l'efficacité d'une stratégie digitale, la création et la mise à jour des buyers personas deviennent incontournables.
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